Question 1

Wenn ich einen Platz für mein Kind buche, ist dieser Platz dann verbindlich und fix gebucht?

Accepted Answer

Ja, sobald Sie das Anmeldeformular abgeschickt haben, erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen eine Bestätigung per E-Mail von uns.
Wir haben eine Mindestteilnehmeranzahl von 12 Kindern in unseren Camps - sollten wir diese tatsächlich nicht schaffen, geben wir Ihnen früh genug bescheid.

Question 2

Ist eine unverbindliche Reservierung möglich?

Accepted Answer

Nein! Eine unverbindliche Reservierung ist nicht möglich.

Question 3

Ab wann kann ich mein Kind für eine Campwoche anmelden?

Accepted Answer

Sie haben jetzt schon die Möglichkeit einen Platz für Ihr Kind/Ihre Kinder zu buchen.

Question 4

Wie kann ich mein Kind für eine Campwoche anmelden?

Accepted Answer

Der einfachste Weg ist über unser Onlineformular.
Gerne können Sie uns auch kontaktieren (telefonisch oder per E-Mail) und wir senden Ihnen ein Anmeldeformular per E-Mail oder Post zu.

Question 5

Ist eine Anmeldung verbindlich?

Accepted Answer

Ja, eine Anmeldung ist verbindlich und der Platz/die Plätze werden damit fix gebucht.

Question 6

Ich habe mein Kind angemeldet. Wie geht es weiter?

Accepted Answer

Sobald Ihre Anmeldung bei uns eingelangt ist, senden wir Ihnen innerhalb von 10 Werktagen eine Anmeldebestätigung. In einer weiteren E-Mail erhalten Sie dann die Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen.
Ca. 10-14 Tage vor Beginn des Camps erhalten Sie eine Packliste und den Speiseplan von uns.

Question 7

Es ist uns etwas dazwischen gekommen, und möchte die Anmeldung meines Kindes stornieren. Wie gehe ich vor?"

Accepted Answer

Wir bitten Sie eine Stornierung schriftlich einzubringen. Entweder per E-Mail an creative.adventure.info@gmail.com oder per Post an die Adresse: Dornegg 1, 8302 Krumegg.
 
Bitte beachten Sie hierbei unsere Stornobedingungen lt. unseren Geschäfts- und Vertragsbedingungen für Ferienbetreuung:
Bei Rücktritt oder Absage innerhalb der letzten vier Wochen vor Angebotsbeginn, verrechnen wir eine Stornogebühr von € 97,00. Bei Nichterscheinen am ersten Tag oder Abbruch während des Camps verrechnen wir 100% des Kostenbeitrages. Stornierungen sind nur schriftlich per Mail oder Post möglich.

Question 8

Wie sind die Stornobedingungen bzw. wie hoch sind die Stornogebühren?

Accepted Answer

Unsere Stornobedingungen lt. unseren Geschäfts- und Vertragsbedingungen für Ferienbetreuung:
Bei Rücktritt oder Absage innerhalb der letzten vier Wochen vor Angebotsbeginn, verrechnen wir eine Stornogebühr von € 97,00. Bei Nichterscheinen am ersten Tag oder Abbruch während des Camps verrechnen wir 100% des Kostenbeitrages. Stornierungen sind nur schriftlich per Mail oder Post möglich.

Question 9

Wann darf ich mein Kind Mogens bringen?

Accepted Answer

Unsere Check-In-Zeit ist täglich von 7:30 bis 8:30 Uhr. In dieser Zeit können Sie Ihr Kind bringen. Ab 8:30 Uhr beginnen wir mit unserem Rahmenprogramm. Zwischen 7:30 und 8:30 Uhr dürfen die Kinder frei spielen.
Sollte Ihnen etwas dazwischen kommen und Sie später kommen, bitten wir Sie um einen kurzen Anruf, damit wir uns keine Sorgen machen.

Question 10

Ab wann kann ich Abends mein Kind abholen?

Accepted Answer

Unsere Check-Out-Zeit ist täglich von 16:30 bis 17:30 Uhr. In dieser Zeit können Sie Ihr Kind abholen. Bis 16:30 Uhr haben wir unser Rahmenprogramm Ab 16:30 dürfen die Kinder frei spielen.
Sollte Ihnen etwas dazwischen kommen, bitten wir Sie um einen kurzen Anruf, damit wir uns keine Sorgen machen.

Question 11

Kann ich mein Kind auch früher abholen, wenn ich z.B. früher von der Arbeit komme?"

Accepted Answer

Natürlich!
Bitte geben Sie uns dazu einfach Bescheid, wenn Sie Ihr Kind/Ihre Kinder in de Früh bringen.

Question 12

Finden die Camps NUR im Freien statt?

Accepted Answer

Mit einer Außnahme, ja!
Ein leichter Regen wird uns nicht vom Abenteuer abhalten, sollte jedoch ein Unwetter aufziehen, werden wir uns nach drinnen begeben.

Question 13

Wie soll ich die Wechselkleidung meines Kindes einpacken?

Accepted Answer

Am Besten Sie packen für den ersten Tag 2 Rücksäcke.
Einen für die tägliche Jause, den Sie täglich mit nach Hause nehmen.
Einen zweiten Rucksack (kann auch eine Tasche oder ein Sackerl sein - wenn geht, mit Namen des Kindes versehen) in den Sie Wechselkleidung, Regenkleidung, Gummistiefel, etc. einpacken - dieser kann die ganze Woche bei uns bleiben und wir tauschen nur die nassen Sachen aus.

Question 14

Wie sieht die Verpflegung aus?

Accepted Answer

Ganztätig steht den Kindern Wasser zum Nachfüllen der Trinkflaschen zur Verfügung. Um die Mittagszeit gibt es ein frisch gekochtes Essen aus hauptsächlich regionalen Zutaten und dazu einen leckeren Saft. Für eine kleine Nachmittagsjause sorgen wir auch - das können aufgeschnittene Äpfel, Honigbrote oder ähnliches sein.
Wir kochen frisch - und am Liebsten gemeinsam!
Durch die interaktive Gestaltung des Essens, wird auch das zum Abenteuer für die Kinder.
 
Wir empfehlen jedoch, Ihrem Kind trotzdem eine Jause für den Hunger Morgens bzw. für zwischendurch einzupacken.

Question 15

Meine Frage ist noch unbeantwortet!

Accepted Answer

Sollte Ihre Frage noch unbeantwortet sein, rufen Sie uns gerne an!
Unter der Telefonnummer 0664/5318210 erreichen Sie unsere Organisatorin Dani Friedrich, die Ihnen gerne alle Fragen beantwortet.

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